Palveluhankinnoissa yhteistyön ja sen välineiden merkitys korostuu. Tulevaisuuden palveluekosysteemeissä uudenlaisia palveluita tulisi kehittää, tuottaa ja hankkia nykyistä tehokkaammin ja asiakaslähtöisemmin. Tietomallinnuksen avulla voidaan selkeyttää ekosysteemin toimijoiden välisiä rooleja, suhteita ja tietotarpeita ja näin edesauttaa yhteisen palvelunäkemyksen muodostumista. Uusi innovaatio, jota VISOssa on ideoitu, on tietomallinnus julkisten palveluhankintojen johtamiseen. MORFEUS-hankkeessa kehitetään tietomallinnusta palveluille (Service Information Modeling).
