Tulevaisuuden arvonluonti hyvinvointipalveluverkostossa eli MORFEUS-hanke (= Mallinnettu informaatio, Osallistavat työtavat, Rakentuva tulevaisuus, Fasilitoitu yhteistyö ja Ennakoiva innovointi Uudistuvassa Sosiaali- ja terveydenhuollossa) on Tekesin, Aalto-yliopiston ja Laurea-ammattikorkeakoulun rahoittama monitieteinen yhteishanke.
MORFEUS-hankkeessa (1.1.2015 – 30.6.2017) tutkitaan hyvinvointipalvelujen monitoimijaisia ekosysteemejä ja kehitetään niitä palvelumuotoilun, tietomallintamisen ja tulevaisuudentutkimuksen lähestymistavoilla. Tarkastelun kohteena ovat ekosysteemin toimijat eli hyvinvointialan yritykset, julkisen ja kolmannen sektorin organisaatiot sekä ekosysteemin eri toimijoiden väliset suhteet. Hankkeen tarkastelun ja kehittämisen kohteeksi on hyvinvointipalveluista valittu päihde-, mielenterveys- ja lastensuojelupalveluiden kokonaisuus, joka tuotetaan laajassa toimijaverkostossa. Tutkimuksessa selvitetään konkreettisiin asiakastapauksiin perustuen, miten ekosysteemin toimijaverkostoa johdetaan ja koordinoidaan, mitä tietoa ja missä muodossa eri toimijat tarvitsevat nyt ja tulevaisuudessa ja miten ekosysteemin sisällä voidaan tehdä yhteistyötä, jotta tulevaisuudessa voitaisiin tuottaa ja hankkia asiakaslähtöisiä palveluita juuri oikeaan tarpeeseen ja oikeaan aikaan. MORFEUS-hankkeessa etsitään ratkaisuja koko hankkeen läpileikkaavaan tutkimusongelmaan: Miten organisaatiorajat ylittävää yhteistyötä voidaan fasilitoida asiakaslähtöisten hyvinvointipalveluiden ekosysteemin kehittämisen kontekstissa?
Kun VISOssa visualisointi on keskittynyt jo olemassa olevan tiedon välittämiseen uudessa muodossa MORFEUS-hankkeessa palvelujen kehittämisellä ja palvelumuotoilulla on keskeinen rooli, joten visualisoinnin käyttö hankinnan ja sopimussuhteen suunnitteluvaiheessa nousee valmiin tiedon välittämisen rinnalle huomion kohteeksi.
MORFEUS-hankkeessa tutkitaan ja kehitetään edelleen monia VISOssa esille nousseita teemoja. Julkisten hankintojen kokonaisuuden selkiyttäminen toimijoineen, näiden välisine suhteineen, strategioineen, sopimuksineen ja hankintamenettelytapoineen yhteistyön, palveluiden sekä asiakkaiden ja loppukäyttäjien näkökulmasta on MORFEUS-hankkeen tietomallinnuksen yhtenä tavoitteena. Toimivat yhteistyön ja tiedonjaon välineet ovat hankkeessa keskeisessä asemassa. Kun VISOssa visualisointi on keskittynyt jo olemassa olevan tiedon välittämiseen uudessa muodossa MORFEUS-hankkeessa palvelujen kehittämisellä ja palvelumuotoilulla on keskeinen rooli, joten visualisoinnin käyttö hankinnan ja sopimussuhteen suunnitteluvaiheessa nousee valmiin tiedon välittämisen rinnalle huomion kohteeksi. Myös julkisten hankintojen sopimustoiminnan suuri yhteiskunnallinen merkitys voidaan tietomallinnuksella saada esille, jolloin tämän työn monisyisyys ja tärkeys tulee mielletyksi. Byrokraattisista siiloista avaudutaan houkuttelevien haasteiden maailmaan?